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Expertise Location and Social Sofware

Source :

Today's Wall Street Journal has an article on How to Find In-house Experts in a Big Company by researchers Izak Benbasat , Dorit Nevo and

Yair Wand. The traditional approach is the centralized credentialing of experts, which fails with dynamic organizations adapting to change. Expertise-location systems also fail to share less formal attributes of expertise such as trustworthiness, communication skills and propensity to help [..]

Ross Mayfield le 26.10.09 à 23:42 dans Wikisphère - Version imprimable
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